Domande frequenti

Se sei interessato a fare il giro intero del paese lungo la famosa Ring Road islandese, ti servono sette giorni o più. Noi ti consigliamo di farla in dieci! A dire il vero, ogni parte dell'Islanda è bellissima e ci sono un sacco di zone da scoprire. Noi stiamo esplorando il paese da più di vent'anni ed indovina un po'! Ci sono ancora tante cose da scoprire. Quindi, non pensare di vedere tutto in un unico viaggio, ma torna a scoprire!

Ci sono un sacco di cose che puoi fare in Islanda in 3-5 giorni. Se hai solo 3 giorni, ti consigliamo di visitare Reykjavik, il Golden Circle e la Blue Lagoon. Ma se hai cinque giorni, allora prendi uno dei nostri campervan Kuku e mettiti in viaggio! Esplora la costa del sud: bellissime cascate, ghiacciai e magiche spiaggie di sabbia nera!

I bagni si trovano facilmente in giro e sono accessibili ai turisti in viaggio, dai benzinai, campeggi, piscine locali, ristoranti fino ai negozi. Per quanto riguarda le doccia, puoi farla in campeggio o ti consigliamo le piscine locali. Sono economiche, all'aperto e perfette per rilassarsi.

Dal 1º luglio 2016, una legge vieta ai camper di sostare durante la notte al di fuori dei campeggi locali. Ecco perché consigliamo vivamente di soggiornare in campeggi che offrono servizi igienici e docce!

Per tua informazione non c'è bisogno di pre prenotarlo, basta guidare e godersi il viaggio! Onestamente è il modo migliore per incontrare nuove persone e per scambiarsi consigli tra viaggiatori.

Per una famiglia con due bambini consigliamo di dare un'occhiata alla Camping Card. Clicca qui per maggiori informazioni sulla Camping Card.

Non tutti i campeggi sono chiusi durante la stagione invernale! Ci sono dei campeggi in Islanda dove si può rimanere tutto l'anno. Puoi trovare la mappa del campeggio invernale nella nostra pagina "Winter Adventure".

Consigliamo ai nostri Kuku clienti di prendere confidenza con i siti safetravel.is & Visit Iceland. Ci sono un sacco di informazioni valide per quanto riguarda la guida negli highlands e la guida in Islanda in generale. Per favore fai attenzione anche ai limiti di velocità, non avere fretta! Non vale la pena la multa e la tua sicurezza vale di più.

Consigliamo vivamente di controllare il radar meteorologico e le condizioni stradali dell'Islanda ogni giorno in quanto entrambi possono cambiare frequentemente e dove si aveva intenzione di andare potrebbe non essere più possibile. Sconsigliamo di guidare un camper a velocità del vento superiore a 15 metri al secondo.

Puoi trovare il costo della benzina aggiornato tramite questo link. Si possono trovare molti distributori di benzina nell' isola, quindi non resterai bloccato senza benzina al lato di qualche strada in mezzo al nulla. Controlla tu stesso! 

Ciò di cui hai bisogno per noleggiare un camper Kuku è una carta di credito valida e la patente di guida (valida almeno da un anno). Inoltre, è necessario avere almeno 20 anni, anche se sei davvero divertente potremmo fare un'eccezione... P.S. Puoi guidare un camper con una patente di guida standard!

Non è necessario richiedere la patente di guida internazionale, ma se desideri averne due, allora avanti; non ti fermeremo!

Da Kuku Camper non si paga un extra per i conducenti aggiuntivi. Preferiamo che vi diate il cambio durante la guida per riposarvi un po' o per bere due bicchieri di vino durante la vostra cena di lusso. Quindi, una volta che siete qui potete aggiungere altri conducenti gratuitamente!

Non abbiamo alcuna politica sui costi nascosti, il che significa che hai un'assicurazione CDW di base, IVA e autista extra inclusi. Inoltre, ti forniremo tutti gli elementi essenziali della cucina come una pentola, una padella, un fornello, piatti, ciotole, tazze, posate, strofinacci e persino del liquido per lavare i piatti!

No, i nostri camper non hanno nè bagno nè doccia. Ma non preoccuparti, si trovano facilmente bagni accessibili anche ai turisti in viaggio. Scrolla la pagina per trovare la risposta a dove trovare i bagni e le docce.

Sì, tutti i nostri Kuku Campers sono dotati di pneumatici invernali durante la stagione invernale. Se necessario, i camper avranno anche pneumatici chiodati. La sicurezza prima di tutto per i nostri clienti Kuku.

Si certo! In tutte le forme e le dimensioni. Il nostro modello AA con il cambio automatico è per due adulti ed un bambino. Il modello BA è automatico per tre. E per cinque persone offriamo il nostro superkuku modello CA. Il modello F è il modello automatico perfetto per 4 persone all'avventura. Invece la categoria EA più elegante porta 3 persone. Le categorie I, J e anche la D sono camper con cambio automatico per 2 persone.

Assolutamente, se noleggi un 4x4 sei pronto per partire! Le nostre categorie D, E, EA, F, G, H, I, J sono camper 4x4WD e sono adatte per le avventure F-road. Tuttavia, non possono accedere alle strade F-88, F-210, F-249. Queste tre strade F sono estreme! I fiumi sono molto profondi e molto forti. Ci sono anche macchie di sabbie mobili. Ci teniamo alla vostra sicurezza ed è per questo motivo per cui abbiamo vietato il transito su queste strade.

La guida fuoristrada è vietata perché il suolo e la vegetazione sono molto sensibili a tutto il traffico. Anche gli escursionisti possono causare danni permanenti alla terra, che può recuperare solo lentamente o non del tutto.

Collaboriamo con meccanici di tutto il paese, quindi siete in buone mani nel caso in cui accada qualcosa durante il vostro viaggio. In caso di grave emergenza chiamate il numero nazionale di emergenza: 112.

Il periodo minimo di noleggio è di 3 giorni, che sono 72 ore amico mio. Massimo per il resto della vita!

Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta di credito. Il nostro sito è protetto da garanzia rapidSSL, il che significa che tutti i pagamenti sono sicuri. Normalmente verrà addebitato il prezzo intero al momento della prenotazione. Tuttavia, se preferisci, puoi pagare solo un anticipo del 25%. Puoi trovare questa opzione nella pagina di pagamento del tuo processo di prenotazione.

Puoi modificare la tua prenotazione senza costi aggiuntivi in qualsiasi momento entro due settimane prima della data di ritiro. Puoi cambiare date, extra, assicurazioni, ecc. Tutto quello che devi fare è inviarci un'email a [email protected] e faremo le modifiche necessarie.

Ecco qua la politica di cancellazione di Kuku per tutte le prenotazioni.

Ciò significa che se si annulla la prenotazione 14 giorni prima della data di ritiro del van, si riceverà il rimborso completo.

Se si annulla tra 14 giorni a 24 ore prima del ritiro del van, si riceverà un rimborso meno € 100 di tassa di cancellazione.

Se si desidera annullare meno di 24 ore prima dell'orario di ritiro del noleggio, non è previsto alcun rimborso.

Se avete ulteriori domande o cancellazioni, vi preghiamo di inviarci un'email a [email protected]

Per maggiori dettagli controllate la nostra politica di cancellazione.

Se il processo di prenotazione è andato a buon fine, dovresti aver ricevuto un'e-mail di conferma con il tuo numero di prenotazione. Se non l’hai ricevuta, controlla per favore la cartella spam: alle e-mail di prenotazione piace nascondersi lì qualche volta.

Mi spiace ma questo non è possibile. I nostri camper si possono ritirare tutti i giorni dalle 8 alle 16.

Siamo vicini all'aeroporto internazionale! Il nostro nuovo ufficio si trova a Keflavik, a soli 10 minuti di guida con il nostro shuttle dall'aeroporto internazionale di Keflavik. Guarda qui la nostra nuova posizione!

Il modo più semplice per arrivare dal centro di Reykjavik al nostro ufficio a Keflavík è prendere l'autobus 55 (Strætó) dal centro di Reykjavik all'aeroporto di Keflavik e da lì prendere la nostra navetta per il nostro ufficio. L'altra opzione sarebbe quella di prendere un taxi direttamente al nostro ufficio.. Il nostro nuovo indirizzo è: Klettatröð 19 - 262 Reykjanesbæ.

Non significa che ti portiamo il van all'aeroporto. Mandiamo la nostra navetta a prenderti all'aeroporto (agli arrivi) che ti porterà al nostro ufficio. Hai bisogno di vedere l'ufficio Kuku e di vivere l'esperienza Shuttle Islanda prima di iniziare il viaggio in camper!

La nostra navetta deve essere prenotata in anticipo come l'ingresso alla Blue Lagoon! Se l'hai fatto, allora qualcuno del nostro team Kuku vi aspetterà nella sala degli arrivi dell'aeroporto con il cartello Kuku in mano e volendo ballerà anche la Macarena.

Sì, certo che puoi. Se hai intenzione di restituire il camper a Reykjavík, puoi semplicemente parcheggiare di fronte al nostro ufficio, bloccarlo e mettere le chiavi attraverso il portello sulla porta del nostro ufficio. Volendo si può anche lasciare il camper in aeroporto solo le 18, ma questo è un servizio speciale. Dai un'occhiata alla domanda e risposta qui sotto per ulteriori informazioni!

Questa opzione consente di restituire il camper direttamente all'aeroporto di Keflavik quando siamo addormentati. Guida fino all'aeroporto e parcheggia il tuo Kuku camper seguendo le nostre indicazioni. Non ti preoccupare, al tuo arrivo ti mostreremo tutte le mappe.

I nostri camper sono dotati di un'assicurazione Collision Damage Waiver e di un autista aggiuntivo. Con l'assicurazione CDW il locatario è responsabile per danni fino a 3000 euro.. Offriamo assicurazioni aggiuntive come Super CDW, la Gravel Protection e la Sand and Ash Protection. Golden Package Insurance combina tutte le assicurazioni extra sopra.. Vuoi saperne di più, clicca qui!

Certo che puoi! Puoi aggiungere o rimuovere qualsiasi extra il giorno del tuo arrivo. Siamo flessibili come le ginnaste cinesi.