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Contacto

¿Te tiras pedos?

Términos y condiciones

Política de alquiler

Ten en cuenta que nuestros alquileres son por períodos de 24 horas. La devolución debe hacerse a la misma hora del día que la recogida (por ejemplo, recogida a las 9 de la mañana = devolución a las 9 de la mañana), de lo contrario, las horas adicionales supondrán un día extra de alquiler. ¡Pero si necesitas una o dos horas extra no tengas miedo de preguntar! Somos flexibles siempre que podemos.

Política de categorías

En el caso de que la camper que has solicitado no esté disponible, nos reservamos el derecho de sustituir los vehículos por otros de clase similar o superior.

Siempre garantizaremos el número de asientos/camas que ha solicitado. Sin embargo, no podemos garantizar el modelo exacto de camper que se te entregará. Por este motivo, el interior y la distribución del vehículo pueden diferir de las imágenes mostradas en nuestro sitio web.

Política sobre el estado del vehículo

El arrendatario debe devolver la camper en las mismas condiciones en que la recibió. En caso de que el vehículo o la camper estén sucios en el interior sin haber pagado previamente la tasa de limpieza, ¡se pueden aplicar cargos!

¡¡¡Gastos de limpieza con los que el personal se va de fiesta!!! 

50 euros por: A-AA-AB-D-G-H-I-J camper.

100 euros por: B-BA-C-CA-E-EA camper.

Política de combustible

La camper de alquiler tendrá el depósito lleno de combustible. El coche debe ser devuelto lleno. En caso de que el depósito no esté lleno, la camper deberá ser devuelta con la misma cantidad de combustible que cuando comenzó el alquiler.

Si el depósito de combustible no se devuelve igual, lo llenaremos. Sin embargo, se aplicará un recargo del 10% por litro de combustible y 10 euros de recarga. KúKú Campers no cubre los gastos de combustible de sus clientes.

Política de correo electrónico

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Aunque estés emocionado y tengas prisa por recibir una respuesta nuestra, nos reservamos el derecho de responder a tus correos electrónicos en 48 horas para los días más ocupados. Dicho esto, no te sorprendas si recibes una respuesta en pocos minutos. Sin embargo, si necesitas una respuesta de inmediato sólo tienes que llamar.

Obligaciones del arrendatario:

  1. El arrendatario está de acuerdo con las disposiciones de este contrato y recibirá una copia del mismo.
  2. El arrendatario devolverá el automóvil:
    1. Con todos los accesorios (incluyendo neumáticos y herramientas) en el estado en que se encontraban cuando lo recibió, con la excepción del desgaste normal debido al uso.
    2. En la fecha especificada por este contrato de arrendamiento, a menos que se acuerde otra cosa más adelante,
    3. A los locales del arrendador, a menos que se acuerde lo contrario.
  3. Si el arrendatario no devuelve el automóvil en el momento convenido en este contrato de arrendamiento, o no declara su intención de prorrogarlo, el arrendador o la policía están autorizados a recuperar el vehículo sin previo aviso y a cargo del arrendatario. La prórroga del contrato de arrendamiento depende del consentimiento del arrendador. Si el arrendatario devuelve el vehículo una hora o más después de que haya expirado el contrato de arrendamiento, el arrendador está autorizado a exigir un alquiler de hasta 24 horas en virtud de las condiciones de este contrato.
  4. El vehículo se manejará y conducirá con cuidado. Sólo están autorizados a conducir el automóvil los firmantes de la primera página del contrato. El arrendatario es responsable de los daños derivados del uso del automóvil, por los cuales no se pagará ninguna compensación por parte de la compañía de seguros del vehículo. Esto incluye daños al automóvil y/o lesiones a los pasajeros debido a lo siguiente:
    1. Conducción fuera de la carretera,
    2. Conduciendo a través de ríos o cualquier tipo de curso de agua,
    3. Actos intencionales o negligencia grave,
    4. Uso de intoxicantes por el conductor,
    5. Uso de vehículos que contravenga la ley islandesa y/o las disposiciones del presente contrato de arrendamiento.
  5. En caso de colisión o accidente, el arrendatario notificará inmediatamente el incidente a las autoridades policiales competentes, así como al arrendador, y el arrendatario no podrá abandonar el lugar antes de que llegue la policía.
  6. El arrendador no es responsable de la desaparición o los daños de los bienes que el arrendatario o cualquier otra persona deje en el vehículo o transporte con él.
  7. El arrendatario se compromete a pagar al arrendador, si éste lo solicita:
    1. Un depósito que asciende al coste estimado del alquiler del coche.
    2. Todos y cada uno de los gastos en que incurra el arrendador si tiene que devolver el vehículo a sus instalaciones, en caso de que se haya dejado en algún lugar sin supervisión, sin tener en cuenta el estado del vehículo, las carreteras o el clima.
  8. El arrendatario no está autorizado a hacer reparaciones o cambios en el vehículo o sus accesorios, ni a poner el vehículo como garantía de ningún tipo, sin el consentimiento previo del arrendador.
  9. El arrendatario es responsable de todos los gastos de parquímetro y de las multas por infringir las leyes de tráfico.
  10. El arrendatario no está autorizado a utilizar el vehículo para transportar pasajeros a título oneroso, ni a prestarlo a terceros, ni a subarrendarlo.

Obligaciones del arrendador:

  1. El arrendador se compromete a suministrar el vehículo a la hora acordada y a velar por que cumpla con las exigencias que se le hagan.
  2. En caso de mal funcionamiento del vehículo, el arrendador es responsable de arreglarlo lo antes posible.
  3. El arrendador informará a un arrendatario extranjero acerca de las normas de tráfico de Islandia, las señales de tráfico y las normas que prohíben la conducción fuera de la carretera. El arrendador señalará en particular los peligros derivados de los animales en las carreteras.
  4. Si el arrendador desea limitar el uso del vehículo en lo que respecta a su equipo y/o las condiciones de la carretera, lo hará por escrito al firmar el presente contrato de arrendamiento.
  5. El arrendador se compromete a mantener un seguro de responsabilidad civil válido para sus operaciones comerciales.

Seguro:

  1. La suma de alquiler/alquiler incluye el seguro obligatorio del vehículo, incluyendo el seguro de responsabilidad civil y el seguro de accidentes para el conductor y el propietario.
  2. El seguro de responsabilidad civil consistirá en la cantidad estipulada por la ley islandesa en un momento dado.
  3. El arrendatario puede contratar un seguro de accidentes independiente (todo riesgo). Esta póliza especificará la cantidad deducible en cada caso de pérdida.
  4. Este seguro de accidente/todo riesgo no cubre:
    1. Daños intencionales o daños por negligencia grave por parte del conductor,
    2. Daños resultantes de que el conductor esté bajo la influencia del alcohol, los estimulantes o los sedantes, o de cualquier otra forma incapaz de conducir el vehículo de manera segura,
    3. Daños debidos a la carrera o a la prueba de conducción,
    4. Daños causados por la guerra, la revolución, los disturbios civiles, las revueltas,
    5. El daño hecho por los animales,
    6. Agujeros quemados en los asientos, alfombras o tapetes,
    7. Daños que afectan sólo a las ruedas, neumáticos, suspensión, baterías, cristales (excepto ventanas), radios, o pérdida por robo de piezas del vehículo y los daños resultantes de ello.
    8. Daños causados por la conducción en carreteras irregulares a la transmisión, la transmisión y otras piezas del vehículo que se encuentran en el chasis o están sujetas a él; daños al chasis resultantes del raspado del fondo del vehículo en carreteras irregulares como consecuencia de las ondulaciones que dejan las motoniveladoras; piedras alojadas en la superficie de la carretera o en el arcén de la misma. Lo mismo se aplica a los daños que se producen cuando se lanzan piedras que golpean la parte inferior del vehículo durante la conducción.
    9. Daños resultantes de la conducción en lugares donde está prohibido el tráfico de vehículos, como senderos, pistas, bancos de nieve, hielo, ríos o arroyos sin obstáculos, playas, lugares a los que sólo se puede acceder en marea baja u otras zonas sin pistas. Sin embargo, se pagará una indemnización por los daños y perjuicios si el conductor se ve obligado a abandonar la carretera, por ejemplo, debido a reparaciones de la misma.
    10. Daños causados por arena, grava, ceniza, piedra pómez u otro tipo de material de tierra que se vuela sobre el vehículo.
    11. Si el vehículo se transporta por mar, no se pagará ninguna indemnización por los daños causados por el rocío marino/el agua de mar.
    12. En otros casos, se hace referencia a las condiciones generales del seguro de accidentes/todo riesgo.
  5. El arrendatario puede comprar la exención de daños por super colisión (SCDW).
  6. Si no se compra el seguro SCDW, el arrendatario será responsable de cualquier responsabilidad hasta 3.000 euros.

Disposiciones generales:

  1. Si se producen errores o precios erróneos, el arrendador tiene el derecho de cancelar cualquier reserva.
  2. El contrato de arrendamiento se mantendrá siempre en el vehículo durante la duración del mismo.
  3. Las adiciones y modificaciones de las condiciones y disposiciones de este contrato de arrendamiento se harán por escrito.
  4. La legislación islandesa se aplica a los acuerdos concertados sobre la base de las condiciones citadas anteriormente. Esto incluye las reclamaciones de indemnización que puedan hacerse. Esto se aplica tanto a la base como al cálculo de la indemnización. Lo mismo se aplica a las reclamaciones de indemnización basadas en la responsabilidad fuera de este acuerdo. Si surgen controversias jurídicas en relación con este contrato de arrendamiento, se presentarán ante la jurisdicción del arrendador.
    Cabe señalar que las controversias entre las partes en este acuerdo de arrendamiento pueden someterse al comité de arbitraje activo de la Asociación de Consumidores de Islandia y la Asociación de la Industria Turística de Islandia.
  5. Política de privacidad: la información que la empresa recopile durante el uso de este sitio web, sólo se utilizará para los fines indicados y de conformidad con la ley islandesa n.º 77/2000. Los KuKu campers no darán ninguna información a terceros sin el permiso explícito del visitante, salvo a petición de las fuerzas del orden. Además, nos esforzamos por asegurar la información de los visitantes de manera que los terceros no puedan acceder a esa información. Aunque se tiene mucho cuidado en evitar el acceso de terceros, los Kuku campers no pueden ser responsables si la información es obtenida ilegalmente por terceros. Nuestro sitio de reservas funciona en la plataforma segura SSL.